Como eu inicio a compra?
Para iniciar o pedido de uma compra você só precisa deixar o cursor em cima de uma das opções do menu superior, selecionar uma das novas opções. Após a página ser carregada, você seleciona o seu produto de interesse e coloca a quantidade desejada. Depois é só clicar no botão de "adicionar ao carrinho" e pronto.
Adicionei os produtos ao carrinho. E agora?
É bem simples. Após você adicionar seu primeiro produto ao carrinho, abrirá uma aba com o produto escolhido e um valor subtotal. Há o botão "Ver Carrinho", que você pode clicar para continuar com o pagamento. Caso queira continuar comprando você pode selecionar a seta no canto superior para que a aba feche. Depois é só continuar escolhendo produtos e adicionando ao carrinho.
Quanto tempo demora para enviarem o meu pedido?
Normalmente temos cerca de 3 a 5 dias úteis para enviar o seu pedido. Geralmente o envio é feito no dia seguinte a confirmação de pagamento, só que as vezes pode demorar um pouco mais. Qualquer dúvida, pode entrar em contato com a gente, que explicamos direitinho em qual processo está o seu pedido. Lembrando que são produtos artesanais e o processo de fabricação e processamento é um pouco mais demorado.
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com:
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca até 07 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail - e enviaremos um novo.